Apa yang perlu anda lakukan jika ingin memulai bisnis kuliner online? 10 tips berikut ini bisa Anda terapkan untuk memulai bisnis kuliner secara online, diantaranya:
1. Tentukan merek produk Anda
Tentukan merek produk anda sebelum memulai bisnis online di bidang kuliner. Merek yang anda buat harus bisa mendeskripsikan tentang bisnis Anda. Anda bisa membuat merek yang unik agar mudah diingat oleh pelanggan anda nantinya. Selain merek, tambahkan juga logo produk pada website pemasaran anda.
2. Gunakan website untuk berjualan online
Anda bisa memasarkan produk makanan anda melalui sosial media atau blog pribadi ketika awal membuka usaha. Akan tetapi, lebih baik jika anda menggunakan website pemasaran yang isinya tentang produk yang anda jual. Hal ini tentu membuat konsumen merasa lebih mudah dan lebih dekat dengan produk jualan Anda.
3. Beri kesan pertama yang menarik
Kesan pertama yang menarik harus diberikan oleh setiap pebisnis, tidak terkecuali pebisnis kuliner online. Memasang foto atau video tentang produk makanan anda dapat menjadi salah satu pilihan untuk menarik pelanggan atau calon pelanggan anda. Selain foto atau video makanan, anda bisa memasang foto tentang kegiatan produksi makanan.
4. Tentukan menu andalan Anda
Tentukan menu andalan anda ada website. Buatlah daftar menu makanan anda dan beri tanda pada menu andalan anda. Masukkan pula komentar dari beberapa konsumen yang sudah mencoba makanan tersebut. Hal ini akan menjadi perhatian dan pertimbangan bagi konsumen atau calon konsumen yang ingin membeli.
5. Jelaskan deskripsi makanan yang Anda jual
Karena Konsumen Anda tidak bisa mencicipi makanan Anda, anda bisa menciptakan imajinasi tentang makanan Anda pada para konsumen dengan mendeskripsikan makanan tersebut. Tuliskan keunggulan produknya, bisa juga bahan pembuatannya. Deskripsi yang menarik dapat membantu konsumen anda membayangkan citarasa makanan anda dan tertarik untuk membelinya.
6. Manfaatkan juga sosial media
Untuk promosi bisnis kuliner, manfaatkan sosial sebagai media promosi selain website dan blog yang Anda sudah digunakan. Hanya saja promosi di sosial media tidak bisa menuliskan deskripsi produk terlalu panjang, karena ada batasan penulisan kata keterangan pada foto atau video yang diunggah. Tandai juga teman-teman anda di sosial media.
7. Jaga kepercayaan konsumen Anda
Jagalah kualitas rasa pada produk makanan anda. Hal ini agar konsumen tidak kecewa jika produk anda yang dinilai kurang sesuai dengan penjelasan anda di website.
8. Segera layani konsumen Anda
Setiap konsumen ingin mendapat pelayanan yang terbaik, maka berikan pelayanan yang cepat kepada para konsumen baik saat memesan maupun sekadar bertanya tentang produk anda. Berikan respon yang baik pada konsumen yang memberikan kritik maupun saran kepada Anda.
9. Beri jaminan pengiriman barang
Tentukan produk makanan yang ingin anda jual sebelum menentukan jasa pengirimannya. Jika produk yang Anda jual kategorinya makanan tahan lama untuk beberapa hari atau minggu, Anda bisa menjualnya sampai keluar kota. Akan tetapi, jika produk makanan tersebut tidak tahan lama atau harus segera dikonsumsi, maka sebaiknya di pasarkan di dalam kota saja. Buatlah jaminan pengiriman makanan anda. Anda harus siap mengganti jika produk yang sampai ke tangan konsumen tidak sesuai atau rusak.
10. Terus cari inovasi baru
Buatlah inovasi baru yang menarik. Anda bisa mencari sumber referensi tentang resep masakan. Kenali pula keadaan di sekitar anda untuk mencari tahu makanan apa yang tengah digemari masyarakat.
Sumber : mebiso.com